Некто купил изделие компании ASUS с предустановленным Windows XP. Некто обратился к ASUS за возмещением за неиспользуемый и ненужный ему Windows XP. ASUS предложила Некто заплатить за процедуру возмещения сумму порядка 130 евро, что сравнимо со стоимостью самой операционной системы. Некто обратился в суд с вопросом «Кто виноват? Что делать?».
Во Франции запрещено отказывать в возмещении стоимости предустановленного ПО. Столь дорогостоящая процедура возмещения равносильна отказу в возмещении.
Решение суда можно почитать на французском.